●我々の企業理想像とは
 これからの整備工場は変わらなければなりません。自動車各部品の製造精度が向上し、過去と比較して大幅に故障が少なくなった昨今、お客様より依頼を受けた故障・修理をただ淡々とこなしていくだけでは企業運営が成り立たない時代です。
 我々は、一般整備に加え、営業、保険部門をより一層充実させ、総合整備工場として自動車に関するワンストップサービスを実現します。
 お客様が「車の購入はあの店、メンテナンスはあの工場、保険はあの代理店」と迷うことなく、「整備技研に任せておけば大丈夫」と安心してお任せいただける、そんな企業理想像を常に描いております。
●新しいビジネスチャンスの探求
 さらに、企業として大きく成長するためには、新しいビジネスチャンスを探求することが必要不可欠です。
 例えば、インターネットを利用した部品販売。現在、試行的に当社ホームページに部品情報を掲載しておりますが、より商品・内容を充実させ、これをネット事業の一環として一本立ちさせたいと考えております。
 このようにネットを利用したビジネスをより充実させることでさらに広範囲のお客様に整備技研を知っていただくことができます。
 まだまだ発展途上の当社にとって、この効果ははかり知れないものとなります。
◆ビジョン実現のために
 もちろん、これらの考えを実現していくためには、これまで以上に社員一人一人の自覚と責任感が必要となります。お客様の期待以上の成果をあげ、お客様に喜んでいただくにはどうすればよいか…?一人一人が真剣に取り組まなければなりません。
 整備部門でいえば「正確な予防診断」「迅速かつていねいな整備」「きめ細かいアフターフォロー」を基本とし、確実に実践する!また、常に向上心を持ち、勉強を怠らない!それが、プロの仕事としてお客様の信頼を得ることにつながり、我々が成長していくための道でもあると信じています。

 このように社員の意識を高め、社内環境を整えることによって、設立時からの念願である「整備技術研究所をつくること」にも、また一歩近づくことができるものと確信しています。


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